FAQ

常见问题

如果你在登录、解锁、查看报告或账号同步过程中遇到问题，可以先看这里。

1. 为什么我支付后没有自动返回报告页？

支付成功后系统会尽量自动回跳。如果没有自动跳转，可以从支付页里的“继续查看完整版报告”入口重新回到当前报告，或登录后从个人中心进入历史结果。

2. 我换了手机或浏览器，还能看到历史报告吗？

如果该报告已经绑定到你的账号，那么登录同一个账号后，仍然可以在不同设备查看历史结果。

3. 为什么退出登录后旧链接不能直接看报告了？

为了保护账号数据安全，已绑定账号的报告需要由当前登录账号本人查看。退出登录或切换账号后，系统会重新校验访问权限。

4. 奖励码和兑换码有什么区别？

奖励码通常来自邀请或活动权益，兑换码可直接用于解锁指定报告。具体以页面当时说明为准。

5. 注册时需要同意哪些内容？

注册前需要同意《站点使用规则》和《隐私政策》，用于说明账号使用、数据同步、报告访问和隐私保护方式。